인천공항서 중국인 우르르 '집단 새치기'⋯공항 직원 부상

[아이뉴스24 김효진 기자] 인천국제공항 출국장에서 중국인 승객들이 단체로 새치기하는 아찔한 상황이 잇따라 발생했다.

19일 인천공항공사 등에 따르면 지난 2일 새벽 인천국제공항 제1여객터미널 3층 출국장에서 중국인 이용객 수십 명이 체크인 카운터를 향해 돌진하는 모습이 포착됐다.

이들은 대기열을 따라 이동하지 않고 자세를 낮춘 채 캐리어를 밀면서 차단선 아래로 무분별하게 달려 나갔다.

무질서한 모습이 담긴 영상이 소셜미디어(SNS)에 공유되면서 논란이 일었고, 일각에서는 "인공지능(AI) 영상 아니냐"고 추정했다.

그러나 이 같은 상황은 실제 벌어진 것으로 나타났다. 연합뉴스에 따르면 이달 들어 인천국제공항에서 5차례에 걸쳐 유사한 상황이 있었다.

공항 당국은 이용객이 몰리는 상황에서 중국인 보따리상 등이 먼저 탑승 수속을 밟기 위해 카운터가 열리는 동시에 앞다퉈 달려든 것으로 보고 있다.

이 과정에서 안내 역할을 맡은 직원들이 인파에 치여 타박상이나 찰과상을 입기도 했다.

'집단 새치기' 문제가 불거진 배경에는 동일 시간대 여객 수요가 증가한 점이 꼽힌다. 최근 인천~중국 주요 노선의 여객기 기종이 에어버스 A320에서 A350으로 바뀌면서 좌석이 100여석 늘어났고, 이용객이 몰려 줄서기 경쟁이 심해졌다는 것.

인천공항 유관기관들은 출국장에서 같은 문제가 반복되자 수시로 현장 점검을 하고 있다. 새치기 행위를 막기 위해 대기열을 따라 설치된 차단봉 사이에 플라스틱 칸막이를 설치하는 방안도 검토 중인 것으로 전해졌다.

최근 인천공항에서는 장기 체류자들이 여객용 의자와 콘센트를 독점하거나 화장실에서 빨래와 샤워를 하는 등 공공시설을 사유화하는 실태가 알려져 논란이 일기도 했다.