[아이!써치] 챗GPT·제미나이 '양강'⋯AI 이용 늘지만 정확성·요금은 부담 [카드뉴스]

[아이뉴스24 안세준 기자] 국내 생성형 인공지능(AI) 서비스 시장에서 오픈AI의 챗GPT(61%)와 구글 제미나이(59%)가 이용률 선두를 놓고 접전을 벌이는 것으로 나타났다. 생성형 AI 사용 이후 기존 검색엔진 이용이 줄었다는 응답도 46%에 달했다.

다만 이용자 64%가 부정확한 답변을 불편 요인으로 꼽았다. 향후 유료 결제 의향 금액은 '월 2만원 미만'(38%)이 가장 많았다. AI 활용이 확대되는 가운데 정확성과 신뢰도, 이용 비용이 주요 과제로 남아 있는 셈이다.

한편, 경제종합미디어 아이뉴스24는 생성형 AI 서비스 이용 실태와 인식을 알아보기 위해 모바일 리서치 플랫폼 아젠다북에 이 같은 조사를 의뢰했다. 지난 16일부터 17일까지 양일 간 전국 만 18세 이상 성인 남녀 802명을 대상으로 온라인 앱 방식으로 진행했다. 조사기관이 제시한 오차범위는 95% 신뢰수준에서 ±3.5%포인트다.