네이버 해피빈 20주년⋯누적 후원금 3000억원, 1200만명 참여

[아이뉴스24 정유림 기자] 20주년을 맞은 네이버의 온라인 기부 플랫폼 해피빈을 통해 기부에 참여한 이용자는 1200만명, 누적 후원금은 3000억원을 넘어선 것으로 나타났다.

10일 네이버 해피빈에 따르면 최근 3년간 기준으로 1인당 평균 기부금액은 약 4300원, 평균 기부 횟수는 5.17회로 집계됐다. 적은 금액도 일상 속에서 부담 없이 자주 기부하는 문화가 자연스럽게 자리 잡았음을 보여준다. 개인 최고, 최다 기부자는 20년간 약 5만3900회에 걸쳐 1900만원 이상 기부한 것으로 나타났다.

해피빈은 2014년 3월 모바일 서비스를 도입하며 기부의 문턱을 낮췄다. 모바일 서비스 출시 후 결제 기부자는 연평균 564% 이상 증가했다. 2015년 6월 네이버페이 간편결제 기능을 추가한 후 2015년 대비 2016년 결제 기부 금액은 19%, 2017년에는 전년 대비 26% 증가하기도 했다.

현재까지 개설된 해피빈 모금함은 총 15만개에 달한다. 해피빈은 결제 수수료 등을 받지 않고 기부금 100%를 단체에 전달하며 사용 내역도 공개하고 있다. PC로 카페 글을 쓰거나 지식인 답변을 채택 받는 등 UGC(이용자 제작 콘텐츠) 플랫폼 활동을 통해 100원의 가치를 가진 해피빈 콩을 받아 기부할 수도 있다. 현재까지 누적 콩 모금액은 436억원에 이른다.

긴급 재해재난 등이 발생했을 때도 해피빈을 통한 기부 참여가 더 발빠르게 이뤄지고 있다. 네이버는 긴급 상황 발생 시 검색창 하단 등에 해피빈 모금을 적극 알려 모금 효과를 높이고 있다. 2020년 코로나19를 비롯해 2022년 삼척 산불, 2023년 튀르키예·시리아 대지진, 2025년 경상·울산 지역 산불 피해 등 재해재난 발생 시 해피빈을 통해 모금된 기부금은 6년간 누적 418억원에 달한다.

해피빈은 소규모 단체도 기부 참여자와 소통하고 접점을 만들 수 있는 창구 역할을 해왔다. 소규모 비영리기관이나 지역 기반의 시민단체도 해피빈에서 참여자와 연결되며 모금을 진행해왔다. 백혈병, 소아암 환아를 돌보는 쉼터를 운영하는 한빛사랑후원회는 2014년부터 해피빈에서 모금을 진행하고 있다. 목포에서 아동 보호 시설을 운영하는 단체인 목포우리집은 방학이나 명절, 크리스마스 등 기부금이 특히 많이 필요한 시기에 맞춰 모금함을 개설하고 모금 후기를 전하며 이용자와 소통하고 있다.

최수연 네이버 대표는 "해피빈은 인터넷 시대부터 모바일의 진화와 인공지능(AI)의 파고까지, 디지털 환경의 발전에 맞춰 기부의 형식과 참여 방법 등을 확장하며 일상 속 기부 활성화에 기여해왔다"며 "앞으로 첨단 기술을 더하고 커머스(쇼핑), 플레이스(지도)와 같은 서비스 연계 등을 통해 이용자가 기부 경험을 다양하게 확대할 수 있도록 투자와 지원을 아끼지 않겠다"고 밝혔다.