[컨콜] 네이버 "생성형 AI 서비스로 인한 악영향 없다"

[아이뉴스24 정유림 기자] 최수연 네이버 대표는 9일 1분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 생성형 인공지능(AI) 서비스의 성장이 검색 트래픽에 미치는 영향에 대해 "현재 네이버 검색 쿼리(검색문) 트렌드에서 생성형 AI로 인한 악영향은 보이지 않는다"고 밝혔다.

최 대표는 "(안정적인 이유는) 네이버의 검색 서비스 특징에 따른 것"이라며 "네이버의 검색 서비스 자체가 정답형 검색 제공에 집중하기보다 여러 가지 탐색형 정보에 대해 UGC(이용자 제작 콘텐츠) 제공을 통해 검색 만족도를 높이는 데 집중해 왔다"고 했다.

그는 "생성형 AI 검색이 진화하면 이용자의 정보 소비 행태도 다변화할 것으로 본다"며 "이용자 개개인의 관심이나 맥락에 맞춰서 콘텐츠와 정보를 제공하는 것이 가장 중요하며 (연장선상에서) 연내 네이버가 보유하고 있는 방대한 데이터와 기술을 기반으로 앱 서비스와 통합 검색을 개편할 계획"이라고 덧붙였다.