[김관용기자] 마이크로소프트(MS)가 태블릿PC에 탑재되는 서피스용 윈도RT 8.1 운영체제(OS) 업데이트를 중단하고 복구 파일을 배포했다.
MS는 22일 "윈도 RT 8.1 문제와 관련해 자체적으로 살펴본 결과 이번 업데이트 문제는 현재 서피스 RT에서만 발견된 것으로 확인됐다"면서 서피스 RT 복구 이미지를 제공한다고 밝혔다.
윈도 RT 8.1 버전 복구 파일은 서피스 서비스 사이트에서 다운로드 할 수 있다.
이와 함께 MS는 가이드를 제공해 문제를 겪은 고객들이 에러를 복구하고 윈도 RT 8.1 업데이트를 완료할 수 있도록 지원한다. 현재 지원되는 언어는 영어며 오늘 중으로 다른 지역 언어들도 지원할 계획이다.
앞서 이용자들은 윈도 RT 8.1 설치 도중 블루스크린이 뜨는 문제를 경험했으며 이같은 소식이 알려지면서 MS 측은 별다른 설명없이 윈도 RT 8.1을 공개 이틀 만인 지난 19일 서비스를 중단한바 있다.
MS 측은 "서피스 RT 고객 중 0.1% 미만의 소수 고객이 윈도 RT 8.1 설치 과정에서 영향을 받았다"며 "향후 업데이트가 가능해지는 대로 신속히 윈도RT 8.1을 제공하도록 하겠다"고 전했다.
/김관용기자 kky1441@inews24.com
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